職位類別:
崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)售后技術(shù)服務(wù)維護(hù)工作,處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪,指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見,協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實(shí)施對客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓(xùn)。 任職要求:大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電、電子等相關(guān)專業(yè),有良好的溝通能力,有良好的團(tuán)隊合作能力;有良好的學(xué)習(xí)精神,接受出差。
專業(yè)要求:機(jī)械、機(jī)電、電子等相關(guān)專業(yè)
河南省安陽市內(nèi)黃縣河南省安陽市內(nèi)黃縣帝嚳大道中段
河南翔宇醫(yī)療設(shè)備股份有限公司
行業(yè): 醫(yī)療/護(hù)理/美容/保健/衛(wèi)生服務(wù) 規(guī)模: 500-1000 性質(zhì): 私營·民營企業(yè) 當(dāng)前職位: 機(jī)械維修/保養(yǎng)工程師
翔宇醫(yī)療(XIANGYU MEDICAL)成立于2002年,注冊資金1.6億元,深耕康復(fù)醫(yī)療器械領(lǐng)域20年,是具有綜合性康復(fù)醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)能力的企業(yè)。公司致力于疼痛、神經(jīng)、骨科、中醫(yī)、產(chǎn)后、術(shù)后、心肺、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等康復(fù)領(lǐng)域智能康復(fù)設(shè)備的自主研發(fā)、產(chǎn)銷。目前自有產(chǎn)品分為康復(fù)評定、康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)理療三大門類,共20個系列、400多種的豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。公司歷經(jīng)了單個設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)→科室解決方案→康復(fù)醫(yī)院解決方案&綜合醫(yī)院全院臨床康復(fù)一體化整體解決方案→(市縣鄉(xiāng))區(qū)域康養(yǎng)一體化的整體轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)提升,并已協(xié)助部分地區(qū)成功打造了康養(yǎng)示范(市)縣。 未來公司繼續(xù)秉承“科技創(chuàng)新支撐,產(chǎn)學(xué)研用一體,引領(lǐng)康復(fù)未來”的發(fā)展理念,以人類健康事業(yè)為己任,不懈努力,去贏得更多用戶的信賴!