未注冊(cè)企業(yè)賬戶可以查看簡(jiǎn)歷嗎？
可以。
用戶在未注冊(cè)企業(yè)賬戶或未登錄的情況下，可以搜索并查看智通碩博網(wǎng)簡(jiǎn)歷的部分信息（姓名、照片、曾就職單位、聯(lián)系方式均不可見）。當(dāng)用戶注冊(cè)企業(yè)賬戶后，相比未注冊(cè)用戶，還可以查看簡(jiǎn)歷姓名、照片、曾就職單位等信息，但最近工作單位、聯(lián)系方式仍不可見。
只有成為智通碩博網(wǎng)企業(yè)會(huì)員，才能更好地享受企業(yè)招聘服務(wù)，進(jìn)行職位發(fā)布、接收簡(jiǎn)歷、邀請(qǐng)面試、按服務(wù)下載查看整份簡(jiǎn)歷，以及招聘咨詢、簡(jiǎn)歷推薦等服務(wù)。如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系您的招聘顧問或撥打025-68275588。
如何成為智通碩博網(wǎng)的正式企業(yè)會(huì)員？
您先在智通碩博網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)，然后發(fā)布貴公司的簡(jiǎn)介和招聘職位信息。再將貴公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件傳真到智通碩博網(wǎng)（傳真號(hào)碼：0769-22384470)。我們對(duì)貴公司所發(fā)布的信息進(jìn)行審核并確認(rèn)收到貴公司營(yíng)業(yè)熱照以及收取相關(guān)費(fèi)用后，您就成為智通碩博網(wǎng)的正式企業(yè)會(huì)員,可以享受我們提供的所有服務(wù)。
整個(gè)企業(yè)注冊(cè)過程需要多久？如果我沒有時(shí)間注冊(cè)，您們能幫我注冊(cè)嗎？
1.整個(gè)注冊(cè)過程，一般可以在4分鐘內(nèi)完成。智通碩博網(wǎng)建議您把貴公司的公司名稱、注冊(cè)資金等基本資料填寫清楚。
2.貴公司也可以將相關(guān)資料傳真到0769－22384470或E-mail至 sales@job5156.com，我們的工作人員會(huì)幫您完成注冊(cè)，并在注冊(cè)后通知您。
企業(yè)的名稱調(diào)整了，那么我是不是要重新注冊(cè)企業(yè)賬戶？
不需要重新注冊(cè)，智通碩博網(wǎng)賬戶的企業(yè)名稱是可以更改的。
不過為了保障您的利益，需要您跟智通人網(wǎng)工作人員聯(lián)系（聯(lián)系電話：0769-22505156），提交相關(guān)資料（包括但不限于蓋有企業(yè)公章的證明函、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等），工作人員會(huì)核實(shí)信息的真實(shí)性后幫您進(jìn)行修改。
我公司已經(jīng)注冊(cè)成功，為何不能查詢到我公司的資料？
首先貴公司的注冊(cè)資料及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件必須通過智通碩博網(wǎng)的審核，其次，貴公司要發(fā)布有效的職位，才能正常顯示到網(wǎng)站上。其中，審核不通過的職位，若超時(shí)仍未完善，將自動(dòng)轉(zhuǎn)為“停止招聘狀態(tài)”。如有疑問請(qǐng)直接與工作人員聯(lián)系（聯(lián)系電話：0769－22505156）。
我公司的賬號(hào)、密碼忘記了怎么辦？
在智通碩博網(wǎng)企業(yè)會(huì)員登錄區(qū)點(diǎn)擊“忘記密碼”，然后填寫貴公司的相關(guān)信息。我們的工作人員在找回用戶名和密碼后，將安排專人通知貴公司。 如果貴公司希望即時(shí)獲得用戶名和密碼，請(qǐng)直接致電智通碩博網(wǎng)客服：025-68275588。
輸入正確的企業(yè)用戶名和密碼登陸不了，還停留在登陸的頁面？
有可能是因您電腦IE瀏覽器默認(rèn)設(shè)置的安全級(jí)別太高了，建議您進(jìn)行修改，步驟如下：打開網(wǎng)頁的“菜單欄”---“工具”---“internet選項(xiàng)”---“安全”---“自定義識(shí)別”---“cookies”選擇啟用。如果進(jìn)行了以上設(shè)置仍無法登陸，建議您直接在線咨詢或撥打025-68275588。
智通碩博網(wǎng)企業(yè)會(huì)員的“點(diǎn)數(shù)”是怎么一回事，如何取得點(diǎn)數(shù)？企業(yè)如果沒有點(diǎn)數(shù)可不可以查看求職者個(gè)人簡(jiǎn)歷？
Job5156.com的“點(diǎn)數(shù)”是我們?yōu)槠髽I(yè)獲取簡(jiǎn)歷信息時(shí)提供的一種服務(wù)計(jì)量方式。每個(gè)“點(diǎn)”可以查看一份求職者簡(jiǎn)歷的聯(lián)系方式，查看后，該簡(jiǎn)歷自動(dòng)放入企業(yè)人才庫中。企業(yè)如果沒有“點(diǎn)數(shù)”了，就不能再查看求職者個(gè)人簡(jiǎn)歷的聯(lián)系方式。如果您想取得新的點(diǎn)數(shù)，可以直接聯(lián)系您的招聘顧問或撥打025-68275588。
企業(yè)管理中心里的企業(yè)人才庫中的簡(jiǎn)歷和收到的簡(jiǎn)歷有何區(qū)別？
“收到的簡(jiǎn)歷”是求職者主動(dòng)發(fā)送到貴公司的簡(jiǎn)歷或智通碩博網(wǎng)推薦給貴公司的簡(jiǎn)歷，接收簡(jiǎn)歷的數(shù)量不限制。 “企業(yè)人才庫”中的簡(jiǎn)歷是貴公司主動(dòng)篩選的、有進(jìn)一步跟蹤價(jià)值的簡(jiǎn)歷，這部分篩選工作由貴公司人員自行控制。
收到的簡(jiǎn)歷是亂碼應(yīng)該如何處理？
由于發(fā)件人所在的國(guó)家和地區(qū)的編碼和大陸不一樣，比如臺(tái)灣香港地區(qū)一般的編碼是big5碼而大陸使用的是gb2312所以會(huì)造成亂碼的現(xiàn)象，如果在郵箱中顯示為亂碼您可在工具或查看中選擇‘編碼’設(shè)置相應(yīng)的編碼；如果是在網(wǎng)頁中出現(xiàn)亂碼，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)頁中選擇相應(yīng)的編碼。
我公司已經(jīng)招到了合適的人才，但是還有求職者向我公司發(fā)送簡(jiǎn)歷，該怎么辦？
智通碩博網(wǎng)建議您及時(shí)將已完成招聘的職位信息及時(shí)屏蔽（步驟：進(jìn)入企業(yè)管理中心——“職位管理”，選擇該職位，點(diǎn)擊“停止招聘”即可），屏蔽后求職者就查詢不到您已完成招聘的職位信息，您就無須為收到大量不需要的求職簡(jiǎn)歷而煩惱了。
我公司聯(lián)系方式?jīng)]有標(biāo)注地圖，能否在地圖搜索上顯示我司的相關(guān)職位信息？
企業(yè)聯(lián)系方式有否標(biāo)注地圖不影響地圖搜索，只要在發(fā)布職位時(shí)為職位標(biāo)注了地圖，在地圖搜索中就可以搜索到相應(yīng)的職位信息。當(dāng)然，建議您在企業(yè)聯(lián)系方式中標(biāo)注地圖，這樣在發(fā)布職位時(shí)直接復(fù)用企業(yè)聯(lián)系方式，就可以更方便地發(fā)布有標(biāo)注地圖的職位信息了。
為什么我公司發(fā)布的職位信息會(huì)被屏蔽了？
基于遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布相關(guān)法律法規(guī)和保護(hù)用戶合法權(quán)益的需要，我們會(huì)對(duì)所有發(fā)布在智通碩博網(wǎng)上的職位信息進(jìn)行審核，如果您發(fā)布的職位信息中出現(xiàn)了幾種情況，那就可能會(huì)被屏蔽：
①職位描述隨意填寫，存在如ABC...、123456...等大量不規(guī)范字符；
②職位描述包含廣告性質(zhì)的信息，如美容、培訓(xùn)等非招聘內(nèi)容的信息；
③職位描述存在明顯虛假、損害他人利益或違反國(guó)家法律法規(guī)的信息；
④非關(guān)聯(lián)公司關(guān)系或獵頭性質(zhì)的公司，以其他公司身份發(fā)布職位信息；
⑤惡意重復(fù)發(fā)布職位。
為保證您的合法權(quán)益，以及增加貴公司在求職者中的信任度，建議您在發(fā)布職位信息前檢查職位信息是否符合相關(guān)規(guī)范和法律法規(guī)，當(dāng)您的職位信息被屏蔽時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給您發(fā)送提醒郵件，請(qǐng)盡快調(diào)整完善。
為什么我公司的職位已經(jīng)發(fā)布，在職位搜索中卻找不到？
因?yàn)榘l(fā)布職位信息后智通碩博網(wǎng)后臺(tái)會(huì)有一個(gè)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，所以會(huì)有一定的延遲。
如果隔了半個(gè)小時(shí)，甚至1個(gè)小時(shí)，還是沒有搜索到該企業(yè)發(fā)布的職位。請(qǐng)檢查您設(shè)置的關(guān)鍵字、搜索條件是否過窄，否則，請(qǐng)直接在線咨詢或撥打025-68275588。
誤刪了我需要的職位信息該怎么辦？有辦法找回么？
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)誤刪了需要的職位信息，或者您需要重新使用之前刪除了的職位信息時(shí)，您可以到“企業(yè)招聘中心—職位管理—職位回收站”中，選中需要恢復(fù)的職位，單擊“恢復(fù)”按鍵即可，成功恢復(fù)的職位為“停止招聘”狀態(tài)，顯示在“管理職位列表—停止招聘”中，您可以繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行修改、發(fā)布等操作。
我已經(jīng)更新了企業(yè)聯(lián)系方式，但為什么職位里的聯(lián)系方式?jīng)]有變呢？
這是因?yàn)檎衅感畔⒅杏袃煞N聯(lián)系方式，一種是企業(yè)聯(lián)系方式，一種是職位對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式。您更新企業(yè)聯(lián)系方式時(shí)，不會(huì)直接更新職位的聯(lián)系方式。
若您需要修改職位的聯(lián)系方式，可以在“企業(yè)管理中心>>職位管理>>管理職位列表”中，選擇一個(gè)職位，點(diǎn)擊修改職位聯(lián)系方式，并可將新聯(lián)系方式同步更新到本部門職位或所有職位中。
如您需要同時(shí)修改多個(gè)職位的聯(lián)系方式，則可以在”管理職位列表“中勾選需要修改的職位，點(diǎn)擊列表下方的”批量更新聯(lián)系方式“，選中聯(lián)系方式模板及編輯，點(diǎn)擊”確定“即可。
為什么我邀請(qǐng)人才面試后，在“收到的簡(jiǎn)歷”里就找不到該簡(jiǎn)歷了呢？
當(dāng)您在”收到的簡(jiǎn)歷“中向求職者發(fā)送面試邀請(qǐng)，該簡(jiǎn)歷就會(huì)由“收到的簡(jiǎn)歷”轉(zhuǎn)移至“已邀請(qǐng)的簡(jiǎn)歷”中，您可以在“已邀請(qǐng)的簡(jiǎn)歷”中查找到該簡(jiǎn)歷。
為什么看不到求職者最近工作單位？這樣我怎么判斷求職者呢？
根據(jù)智通碩博網(wǎng)的企業(yè)服務(wù)規(guī)則，在您沒有正式下載簡(jiǎn)歷之前，是無法看到求職者聯(lián)系方式及最近工作單位的，但您有簡(jiǎn)歷下載點(diǎn)數(shù)的情況下，求職者簡(jiǎn)歷上有輸入通訊地址就會(huì)直接顯示出來，方便您進(jìn)行判斷。
為什么企業(yè)收不到求職者發(fā)送的簡(jiǎn)歷？
1、檢查是否被收放到了“廣告郵件”、“訂閱郵件”或者“垃圾郵件”等其它文件夾中；
2、檢查郵箱是否填寫正確，發(fā)一封郵件給自己進(jìn)行測(cè)試，看是否可以正常收到；
3、檢查郵箱“來信分類”設(shè)置是否正確，若誤將本站的郵箱地址設(shè)置了“拒收”或“轉(zhuǎn)發(fā)到其它郵箱而未在本郵箱保留”，刪除此規(guī)則即可；
4、檢查郵箱“黑名單”設(shè)置是否正確，若誤將本站的郵件地址加入了黑名單，刪除即可；
5、檢查郵箱“反垃圾”級(jí)別設(shè)置是否正確，若反垃圾級(jí)別設(shè)置成“高級(jí)”，發(fā)件人不在[通訊錄]或者[白名單]中的郵件就被當(dāng)成垃圾郵件處理，將反垃圾級(jí)別調(diào)低即可。